Menu
Nova actualització amb una gran quantitat de millores i noves funcionalitats per al sistema, tant des de la perspectiva de l’usuari final com de l’administrador.
En el Dashboard del CRM hi trobarem tota la informació amb una visió general de l’estat de les tasques, nous clients interessats i altres dades rellevants que ajudaran a saber de forma immediata quina és l’evolució de la captació i relació amb els clients interessats.
El sistema ens permet portar un seguiment dels clients interessats, segons paràmetres que hàgim creat, per tal que en tot moment sapiguem en quin apartat del funnel es troba.
Per norma general, les tasques són per tots els usuaris, però com a administrador, si es vol, es pot assignar una tasca a un usuari directament.
Un dels moments claus, és procés de conversió a client, moment que passa a ser un possible client a client.
Per fer aquest pas, ens haurem de dirigir a la fitxa del client i a l’apartat superior de la dreta, on hi ha la informació de l’usuari i fer click a “convertir a client”.
El Buyer Person, és una representació semifictícia del teu client ideal basada en dades de mercat i informació sobre els teus clients existents. Aquesta representació ajuda a comprendre millor les necessitats, les preferències i el comportament dels seus clients.
En el moment de crear un nou client potencial, es pot seleccionar quin és el “buyer persona” més semblant.
En el llistat d’aforament, ara també apareix l’edat de l’usuari. Això ens permet a temps real, saber l’edat de tots els usuaris que hi ha a “x” espai.
Nova incorporació de gràfics per millorar l’anàlisi d’ús de les entitats. Les diferents gràfiques estan relacionades per tal de fer una anàlisi segons:
Per visualitzar aquestes gràfiques només s’ha d’anar a l’apartat d’entitats -> Dashboard.
En les reserves d’entitats, ara des del calendari es pot visualitzar un llistat amb reserves eliminades.
S’ha actualitzat l’aplicació a una nova versió on s’incorpora el sistema de gamificació de manera totalment nativa amb l’aplicació. Aportant una millor experiència de l’usuari.
Des de la secció de configuració, ara tens l’opció de mostrar informació rellevant com el nombre de places disponibles, l’ocupació actual del grup i el nombre d’usuaris en llista d’espera. Aquesta funcionalitat busca incrementar la transparència de la informació proporcionada als usuaris.
Quan un usuari puja una imatge en crear una incidència, la imatge es carrega automàticament en format horitzontal. Per abordar aquesta qüestió i donar als usuaris (administradors) la capacitat de seleccionar l’orientació desitjada de la imatge, hem afegit un nou botó de rotació.
Ara un usuari amb rol gestor, pot visualitzar i descarregar un PDF amb el llistat de les hores treballades.
Ara, com a usuari rol gestor, es pot visualitzar el codi QR de les reserves dels usuaris.
Ara des de la pàgina de configuració, com a administrador, es podrà desactivar el sistema de doble factor d’autentificació.
Aquest format d’imatge redueix la mida de les imatges i optimitza la càrrega.
Nova integració per complir amb la nova normativa de Cookies de la Unió Europea.
IMPORTANT: per activar-ho us heu de posar en contacte.