Buyer persona

El Buyer Person, és una representació semifictícia del teu client ideal basada en dades de mercat i informació sobre els teus clients existents. Aquesta representació ajuda a comprendre millor les necessitats, les preferències i el comportament dels seus clients.
En el moment de crear un nou client potencial, es pot seleccionar quin és el “buyer persona” més semblant.

Per poder afegir el “buyer persona” ens dirigirem a l’apartat de CRM -> Dashboard i accedir a la pestanya de “Buyer persona” i farem click a [+ afegir Buyer persona].

Un cop assignat el buyer persona a un client potencial, es pot modificar sempre des de la fitxa.

Veure vídeo

Altres articles relacionats: