Només els usuaris registrats en el sistema podran crear incidències. Bàsicament per tenir un control de qui les crea i poden donar resposta a aquestes incidències.
Les incidències poden ser creades des de l’aplicació (APP Personalitzada) o des del mateix lloc web. En la creació d’aquestes incidències, hauran d’introduir diverses dades com ara:
- Tipus d’incidència: Aquestes són establertes per l’administrador.
- Descripció de la incidència.
- Imatges: Es poden afegir fins a un màxim de 3 imatges.
- Localització de la incidència.
Un cop completat aquest procés, la incidència es crearà i romandrà a l’espera de la resposta de l’administrador una vegada s’hagi resolt (si escau).
