Ahora es posible configurar la cancelación automáticamente de una reserva si el usuario no ha accedido a la instalación durante un cierto número de minutos (es necesario tener control de acceso). En este caso, la reserva se cancelará automáticamente y la plaza se quedará libre. No obstante eso, si el usuario ha accedido a cualquier zona del centro, la reserva se considerará válida y no se cancelará.
Para configurar este sistema de cancelación de reserva, hay que seguir estos pasos:
- Acceder al Tablero de control.
- Navegar en la página de Recursos/Servicios.
- Seleccionar el servicio y haz clic en el botón de modificar.
- Dentro de la página de configuración del servicio, encontraremos una sección con una casilla de selección con la etiqueta "Anula la reserva si no ha accedido a la instalación".
- Activar esta casilla y, a continuación, seleccionar el número de minutos antes de la hora de sesión en que se cancelará la reserva. Por ejemplo, si la clase de spinning empieza a las 11:00 y configuramos 10 minutos, todas las reservas que no haya accedido antes de las 10:50 serán canceladas.
- Guardar las configuraciones.
Es crucial tener en cuenta que esta función solo será aplicada a las reservas asociadas a un usuario con un importe de 0 €.
Una vez se cancele la reserva, el usuario recibirá una notificación por correo electrónico o SMS (si este módulo está activo).