Com generar una devoluci贸 des de caixa
Les devolucions s贸n tots aquells pagaments que per una ra贸 o altra s’han de retornar als clients. Des de la configuraci贸 del sistema es pot determinar el nombre de mesos en qu猫 es permet fer les devolucions.聽
聽
RECORDA! Amb les devolucions pots:
- Anul路lar el moviment i generar la devoluci贸. Es retornen els diners al client, i el moviment de compra queda esborrat.
- Anul路lar nom茅s el pagament i deixar el moviment pendent. Es retornen els diners al client, i el deute queda pendent, ja que probablement ha sigut un error o b茅 s’ha d’acumular en una futura compra
- Anul路lar el pagament i condonar el deute. Es retornen els diners, es condona el deute, i no s’anul路la cap contracte.聽
IMPORTANT! Formes de retornar la devoluci贸:
- Devoluci贸 en efectiu. Es retorna amb una sortida de diners de caixa
- Targeta de cr猫dit. Amb el TPV
- Transfer猫ncia. Es genera un arxiu de devoluci贸 per a fer una transfer猫ncia
- Per cup贸. No es retorna f铆sicament, sin贸 que a trav茅s d’un cup贸 perqu猫 es consumeixin en el mateix servei.聽
聽
聽
En aquest v铆deo t’expliquem com fer les devolucions.
聽