Com generar una devoluci贸 des de caixa?

Com generar una devoluci贸 des de caixa

Les devolucions s贸n tots aquells pagaments que per una ra贸 o altre s’han de retornar als clients. Des de la configuraci贸 del sistema es pot determinar el nombre de mesos en que es permet fer les devolucions.聽

RECORDA! Amb les devolucions pots:聽
  • Anul路lar el moviment i generar la devoluci贸. Es retornen els diners al client, i el moviment de compra queda esborrat.
  • Anul路lar nom茅s el pagament i deixar el moviment pendent. Es retornen els diners al client, i el deute queda pendent, ja que provablement ha sigut un error o b茅 s’ha d’acumular en una futura compra
  • Anul路lar el pagment i condonar el deute. Es retornen els diners, es condona el deute, i no s’anul路la cap contracte.聽
IMPORTANT! Formes de retornar la devoluci贸:
  • Devoluci贸 en efectiu. Es retorna amb una sortida de diners de caixa
  • Tergeta de cr猫dit. Amb el TPV
  • Transfer猫ncia. Es genera un arxiu de devoluci贸 per a fer una transfer猫ncia
  • Per cup贸. No es retorna f铆sicament, sin贸 que a trav茅s d’un cup贸 per a qu猫 es consumeixin en el mateix servei.聽
En aquest v铆deo t’expliquem com realitzar les devolucions.

M茅s per descobrir

Reserva d’esdeveniments

Nou sistema de reserva d’esdeveniments on els usuaris podran comprar l’entrada per assistir. A continuaci贸 us deixem el v铆deo explicatiu de com es crea aquesta nova “graella” i com es configura.

Llegir m茅s

Com exportar el calendari d’Entitats a PDF

Ara 茅s possible exportar el calendari de les diferents entitats per tal que els responsables tinguin a m脿 quina 茅s l’ocupaci贸 dels espais i el seu 煤s. Per fer-ho ens haurem de dirigir a l’apartat de calendari de l’Entitat i veurem que hi ha una

Llegir m茅s

Enviar correu de recuperaci贸 de contrasenya

Per poder enviar un correu autom脿tic de recuperaci贸 de contrasenya per un usuari, nom茅s ho poden fer les persones amb el rol administrador.聽 Per fer-ho ens dirigirem a l’apartat “Gestionar Clients”. Seleccionarem l’usuari i un cop dins de la fitxa, trobarem l’opci贸 a l’apartat de

Llegir m茅s

Men煤 al costat de logo

El sistema de Tankuam et permet posicionar el men煤 en diferents llocs del header聽(apartat on hi ha el logo). En aquest cas us ensenyarem com introduir el men煤 “Integrat al logo”.聽 Per poder introduir aquest logo hem de tenir activat des de configuraci贸, el men煤

Llegir m茅s

Trobes a faltar contingut?

Ajuda'ns a complementar Tankuam Suport i diga'ns quin 茅s el contingut que trobes a faltar!

small_c_popup.png

T'escoltem!

Trobes a faltar contingut de Tankuam?